Políticas de Privacidad
Generalidades
Estas Políticas de Privacidad (en lo adelante, las “Políticas”) establecen la obtención, uso y tratamiento de cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a Clientes y/o Usuarios personas físicas, identificadas o identificables (en lo adelante, “Datos Personales”), registrados y gestionados por ENTIPEDIA, así como respecto de la gestión y tratamiento de la documentación e información cargada por los Usuarios en la misma.
Seguridad de los Datos Personales – Documentación e Información
En los casos en los que se provee servicios en nube, ENTIPEDIA es responsable frente al Usuario respecto del archivo y resguardo de los Datos Personales, documentación e información, así como del debido tratamiento de estos. En dichos casos, ENTIPEDIA ha incorporado e implementado las medidas de carácter técnico, organizativo y de seguridad, necesarias para salvaguardar los datos de los Usuarios, tanto de carácter personal como de carácter sensible, y prevenir su alteración, pérdida, gestión, o consulta no autorizada, así como cualquier tipo de acceso no autorizado.
ENTIPEDIA declara que la información y documentación resguardada por esta como parte del servicio ofrecido está debidamente encriptada para garantizar su seguridad, declarando asimismo restringir el acceso y gestión de la información y documentación que resguarda, a todos sus empleados, contratistas o agentes.
Al contratar los servicios de ENTIPEDIA el Cliente acepta, reconoce y autoriza, de manera expresa, libre y voluntaria a ENTIPEDIA, la realización del tratamiento y gestión de sus datos personales, particularmente, sus nombres, apellidos, número telefónico de oficina y celular, así como correo electrónico, que fueren recabados en el proceso de registro como Cliente, creación de perfil de usuario, gestiones de seguimiento y contacto directo, según fuere necesario como parte de la provisión de los servicios de ENTIPEDIA.
Los Datos Personales que fueren gestionados por ENTIPEDIA para la implementación de sus servicios, no serán en ningún modo cedidos, difundidos, distribuidos o comercializados.
Integración con Servicios de Terceros (Google y Microsoft)
Autorización y Acceso
La conexión con dichos servicios se realiza de manera voluntaria por el Usuario, mediante el protocolo de autenticación OAuth 2.0, directamente a través de las plataformas de Google o Microsoft. ENTIPEDIA no almacena en ningún momento las credenciales de acceso (usuario y contraseña) de dichas cuentas.
Al autorizar la integración, el Usuario otorga a ENTIPEDIA acceso limitado a los siguientes datos, según la plataforma conectada:
- Google Calendar: eventos del calendario, fechas, horarios, títulos, descripciones, participantes y estado de disponibilidad.
- Microsoft Outlook / Microsoft 365: eventos del calendario, fechas, horarios, títulos, descripciones, participantes y estado de disponibilidad.
Uso de los Datos Obtenidos mediante APIs de Google
El acceso y uso de los datos obtenidos a través de las APIs de Google se realiza en estricto cumplimiento con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). En consecuencia, ENTIPEDIA declara expresamente que:
- Los datos obtenidos mediante las APIs de Google se utilizan únicamente para proveer y mejorar las funcionalidades del servicio directamente solicitadas por el Usuario.
- Dichos datos no serán utilizados para publicidad, perfilado comercial, análisis de comportamiento con fines de mercadeo, ni serán cedidos, vendidos o transferidos a terceros para ningún propósito ajeno a la prestación del servicio.
- Los datos no serán utilizados para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático de carácter general.
Uso de los Datos Obtenidos mediante APIs de Microsoft
El acceso y uso de los datos obtenidos a través de Microsoft Graph API se realiza en cumplimiento con los Términos de Uso de la Plataforma de Microsoft y las políticas de privacidad aplicables. En consecuencia, ENTIPEDIA declara expresamente que:
- Los datos obtenidos mediante las APIs de Microsoft se utilizan únicamente para proveer y mejorar las funcionalidades del servicio directamente solicitadas por el Usuario.
- Dichos datos no serán utilizados para publicidad, perfilado comercial, análisis de comportamiento con fines de mercadeo, ni serán cedidos, vendidos o transferidos a terceros para ningún propósito ajeno a la prestación del servicio.
- Los datos no serán utilizados para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático de carácter general.
Finalidad del Tratamiento
Los datos de calendario obtenidos mediante estas integraciones serán utilizados exclusivamente para:
- Mostrar y gestionar eventos del Usuario dentro de ENTIPEDIA.
- Crear, editar o eliminar eventos en los calendarios conectados, según las acciones realizadas por el Usuario.
- Identificar disponibilidad del Usuario y su equipo de trabajo dentro de la plataforma.
- Proveer funcionalidades de coordinación, colaboración y productividad ofrecidas por ENTIPEDIA.
Retención y Eliminación de Datos
ENTIPEDIA conservará los datos de calendario sincronizados únicamente durante el período en que la integración se encuentre activa. Una vez que el Usuario revoque el acceso o elimine su cuenta en ENTIPEDIA, los datos obtenidos mediante estas integraciones serán eliminados de los sistemas de ENTIPEDIA en un plazo máximo de 30 días calendario.
Revocación del Acceso
El Usuario podrá revocar en cualquier momento el acceso de ENTIPEDIA a su cuenta de Google o Microsoft, mediante cualquiera de las siguientes vías:
- Desde la sección de Configuración > Integraciones dentro de la plataforma ENTIPEDIA.
- Directamente desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google en myaccount.google.com.
- Directamente desde la configuración de permisos de su cuenta Microsoft en account.microsoft.com.
La revocación del acceso no afectará los datos y contenidos propios generados por el Usuario dentro de ENTIPEDIA.
Responsabilidad de Terceros
ENTIPEDIA no se responsabiliza por las prácticas de privacidad, disponibilidad o funcionamiento de los servicios de Google o Microsoft. El uso de dichos servicios está sujeto a sus propias políticas de privacidad y términos de uso, disponibles en sus respectivos sitios web.
Revisión, Actualización y Cambios en las Políticas de Privacidad
ENTIPEDIA revisa de manera periódica estas Políticas de Privacidad, y fruto de dicha revisión puede realizar cambios y modificaciones a las mismas a fin de mantenerlas actualizadas en su contenido y los servicios que provee, notificando al Cliente de dichos cambios una vez implementados los mismos.
El Cliente y/o Usuario se compromete a verificar de forma regular si existen actualizaciones o cambios en estas Políticas de Privacidad, así como en los Términos o Condiciones de Uso de ENTIPEDIA.
Conformidad con la Ley Aplicable
Los servicios ofrecidos por ENTIPEDIA están de acuerdo con la legislación de protección de datos personales. No obstante, ENTIPEDIA declara mantener las mismas medidas de protección y salvaguarda descritas en las presentes Políticas de Privacidad independientemente del lugar de tratamiento o gestión de la información.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Los conflictos que puedan surgir a raíz de la aplicación o interpretación de las Políticas de Privacidad de ENTIPEDIA, se regirán de conformidad con las disposiciones de Jurisdicción y Ley aplicable contenidas en los Términos de Uso de ENTIPEDIA.